Alps Solution
Alps Solution è il vostro professionista per gli integratori alimentari, la salute e lo sport dall'Alto Adige. Sia che si tratti di una palestra, di un hotel, di un negozio di alimentari o di un personal trainer: Troviamo il prodotto per ogni cliente.
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PROPRIETARIO E RESPONSABILE DEI CONTENUTI

Alps Solution SRL
Via dell'Adige 11
39040 Cortaccia (BZ)
Alto Adige - Italia

info@alps-solution.it

Tel (+39) 391 4560215

Partita IVA: 03193600214

Informazioni obbligatorie ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio Piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione europea: ec.europa.eu/consumatori/odr

 

Materiale d'immagine

© Alps Solution GmbH

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Collegamenti

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ARBITRATO ONLINE

Per le controversie in materia di consumo derivanti dal presente contratto in relazione alla vendita online di beni e servizi tra Alps Solution GmbH e un consumatore, garantiamo sin d'ora la nostra partecipazione alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie presso l'ufficio ADR "Onlineschlichter.it": Zwölfmalgreiner Str. 239100 Bolzano (BZ), Tel. 0471-975597, Fax 0471-979914.

Il reclamo a Onlineschlichter.it può essere presentato tramite il sito web www.onlineschlichter.it. Il reclamo può essere presentato anche attraverso la piattaforma ODR della Commissione europea all'indirizzo ec.europa.eu/odr. Mail info@onlineschlichter.it, Sito web

www.onlineschlichter.it

 

Informativa sulla privacy - Informativa sui cookie

Grazie per aver visitato il nostro sito web. Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

Di norma, è possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire dati personali. Se sulle nostre pagine vengono raccolti dati personali (ad es. nome, indirizzo o indirizzo e-mail), ciò avviene sempre, per quanto possibile, su base volontaria. Questi dati non saranno trasmessi a terzi.

Poiché le nuove tecnologie e il costante sviluppo di questo sito web possono comportare modifiche alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati, vi consigliamo di rileggerla a intervalli regolari.

 

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nell'imprinting di questo sito.

 

Quali dati personali raccogliamo da voi?

Per le richieste di informazioni, sono necessari almeno il nome e cognome del richiedente, il suo luogo di residenza, il suo indirizzo e-mail e il suo numero di telefono.

I dati di pagamento da fornire durante il pagamento, come il nome del titolare del conto o della carta e i numeri del conto o della carta, vengono inoltrati al rispettivo fornitore di servizi di pagamento o alla banca per l'elaborazione del pagamento.

Se non ci fornite queste informazioni, possiamo rifiutarci di collaborare.

Al momento della registrazione possono essere richiesti ulteriori dati quali l'età, il sesso e il luogo di nascita. Inoltre, per scopi di marketing, potremmo chiedervi lo scopo della vostra richiesta e chiedervi di fornirci il vostro indirizzo e-mail per inviarvi offerte o newsletter. Queste informazioni sono volontarie e non costituiscono una condizione per lavorare con noi.

 

Come raccogliamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati sono raccolti da voi che ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web.

 

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Utilizziamo i dati che ci vengono trasmessi per poter rispondere personalmente alla vostra richiesta ed eventualmente per preparare un'offerta. Se vi siete registrati alla newsletter via e-mail o per ricevere offerte, utilizziamo i vostri dati per informarvi regolarmente sulle nostre offerte e promozioni.

L'accesso ai dati personali è consentito solo alle persone informate delle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e che si sono impegnate a rispettarle in conformità alle disposizioni di legge applicabili. Queste persone hanno accesso ai dati solo nella misura necessaria per l'attuazione del rapporto contrattuale.

 

Dove sono conservati i vostri dati?

I vostri dati personali sono conservati sui nostri server all'interno dell'Unione Europea.

 

Quali diritti avete sui vostri dati?

Avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'imprinting a questo scopo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.

 

Bambini e giovani

I minori di 18 anni non devono trasmetterci alcun dato personale senza il consenso dei genitori o dei tutori legali. Non richiediamo dati personali a bambini e ragazzi, non li raccogliamo e non li trasmettiamo a terzi.

 

Dati di accesso

Noi, gestori del sito web o provider della pagina, raccogliamo dati sugli accessi al sito web sulla base del nostro legittimo interesse e li memorizziamo come "file di log del server" sul server del sito web. In questo modo vengono registrati i seguenti dati:

  • Sito web visitato
  • Tempo al momento dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui si è arrivati alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato

I file di log del server vengono memorizzati per un massimo di 3 giorni e poi cancellati. I dati vengono memorizzati per motivi di sicurezza, ad esempio per poter chiarire i casi di abuso. Se i dati devono essere conservati per motivi probatori, sono esenti da cancellazione fino a quando l'incidente non è stato definitivamente chiarito.

 

Misurazione della portata e cookie

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Raccolta e trattamento dei dati personali

Il gestore del sito web non raccoglie, utilizza o trasmette mai i vostri dati personali a terzi. Per dati personali si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi personalmente e che possono essere ricondotte a voi - ad esempio, il vostro nome, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.

È possibile visitare questo sito anche senza fornire alcuna informazione personale. Tuttavia, al fine di migliorare i nostri servizi online, memorizziamo (senza riferimenti personali) i vostri dati di accesso a questo sito web. Questi dati di accesso comprendono, ad esempio, il file richiesto dall'utente o il nome del suo provider Internet. Rendendo i dati anonimi, non è possibile trarre conclusioni sulla vostra persona.

 

Opzioni di contatto (modulo di contatto / assistenza / e-mail)

Sul nostro sito web avete la possibilità di contattarci via e-mail / modulo di contatto. In questo contesto, i vostri dati personali saranno conservati ed elaborati ai fini della comunicazione. I dati raccolti a questo scopo (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP) non saranno trasmessi a terzi. I dati non saranno uniti ad altri dati raccolti su questo sito web.

 

Dati della newsletter

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Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, all'indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link "unsubscribe" presente nella newsletter.

 

Gestione dei dati di contatto

Se ci contattate in qualità di gestori del sito web tramite le opzioni di contatto offerte, i vostri dati saranno memorizzati per poter essere utilizzati per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Questi dati non saranno trasmessi a terzi.

 

Google Analytics e anonimizzazione dell'IP

A causa dei nostri interessi legittimi, questo sito web utilizza il servizio "Google Analytics", offerto da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA), per ottimizzare e analizzare la nostra offerta online. Il servizio (Google Analytics) utilizza dei "cookie", ovvero dei file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale. Le informazioni raccolte dai cookie vengono solitamente inviate a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. La memorizzazione dei dati degli utenti e degli eventi non scade automaticamente.

Google LLC rispetta la normativa europea sulla protezione dei dati ed è certificata dall'accordo Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP su questo sito web. Ciò significa che il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

I dati raccolti da Google per nostro conto vengono utilizzati per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte dei singoli utenti, ad esempio per creare report sulle attività del sito web al fine di migliorare la nostra offerta online.

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In alternativa, potete impedire a Google Analytics di raccogliere dati su di voi all'interno di questo sito web cliccando su questo link Disattiva Google Analytics. Facendo clic sul link sopra indicato, scaricherete un "cookie di opt-out". Il vostro browser deve pertanto consentire la memorizzazione dei cookie. Se cancellate regolarmente i vostri cookie, dovrete cliccare nuovamente sul link ogni volta che visiterete questo sito.

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Utilizzo di Google ReCaptcha

Sul nostro sito web utilizziamo "Google reCAPTCHA", un servizio di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Google reCAPTCHA memorizza ed elabora le informazioni sul comportamento dell'utente sul nostro sito web. A tale scopo, Google reCAPTCHA utilizza, tra l'altro, i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser web del dispositivo finale dell'utente e che consentono un'analisi dell'utilizzo del nostro sito web. Utilizziamo Google reCAPTCHA per verificare se l'inserimento è stato fatto da un essere umano o abusivamente da un'elaborazione automatica. Questo è anche il nostro legittimo interesse a trattare le informazioni di cui sopra. L'indirizzo IP trasmesso nell'ambito di Google reCAPTCHA non verrà unito ad altri dati di Google, a meno che l'utente non abbia effettuato l'accesso al proprio account Google al momento dell'utilizzo di Google reCAPTCHA. Se desiderate impedire la trasmissione e la memorizzazione dei vostri dati e del vostro comportamento sul nostro sito web da parte di Google, dovete disconnettervi da Google prima di visitare il nostro sito o di utilizzare Google reCAPTCHA.

 

Utilizzo di Google Maps

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YouTube

Il nostro sito web utilizza i plugin del sito YouTube gestito da Google. Il gestore del sito è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando visitate una delle nostre pagine dotate di un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo indica al server di YouTube quali pagine avete visitato. Se siete connessi al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile evitare che ciò accada disconnettendosi dal proprio account YouTube. YouTube viene utilizzato nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

Google Web Fonts

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Utilizzo dei plugin per i social media di Facebook

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Facebook Inc. rispetta la normativa europea sulla protezione dei dati ed è certificata dall'accordo Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active Tutti i dati che trasmettete a questo sito web - ad esempio quando fate una richiesta di informazioni o vi loggate - non possono essere letti da terzi grazie alla crittografia SSL.

 

Crittografia SSL (protocollo HTTPS)

Per proteggere al meglio i dati trasmessi, i gestori del sito utilizzano la crittografia SSL. Tali connessioni criptate sono riconoscibili dal prefisso "https://" nel link della pagina nella riga dell'indirizzo del browser. Le pagine non criptate sono contrassegnate da "http://".

 

I vostri diritti e la rivendicazione dei vostri diritti

All'utente spettano i diritti elencati di seguito. Potete far valere questi diritti nei nostri confronti. Per far valere i vostri diritti, utilizzate i dati sopra indicati o inviateci un'e-mail.

 

Diritto all'informazione

L'utente ha il diritto di ottenere informazioni sull'eventuale trattamento dei dati personali che lo riguardano, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali che trattiamo, sui soggetti a cui i dati possono essere stati comunicati, sulla durata della conservazione dei dati e sui diritti di cui gode.

Diritto di rettifica dei dati. L'utente ha il diritto di far correggere eventuali dati personali inesatti in nostro possesso. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere il completamento di un record di dati incompleto da noi memorizzato.

 

Cancellazione

L'utente può richiedere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano se

  • i dati sono stati trattati illegalmente
  • lo scopo per il quale i dati sono stati raccolti è stato raggiunto
  • avete revocato il vostro consenso al trattamento dei dati e non esiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento
  • siamo soggetti a un obbligo legale di cancellazione dei dati
  • avete meno di 16 anni
  • vi siete opposti al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento da parte nostra.

 

Diritto alla limitazione del trattamento

È possibile richiedere la limitazione del trattamento nei seguenti casi. In questi casi, bloccheremo i dati e non li tratteremo ulteriormente.

  • Se contestate l'accuratezza dei dati personali per la durata della nostra revisione.
  • Se l'utente ha richiesto la cancellazione e noi non possiamo o non possiamo effettuare la cancellazione.
  • Se avete bisogno dei dati per far valere i vostri diritti, ma saremmo obbligati a cancellarli perché lo scopo del trattamento è stato raggiunto.
  • Nella misura in cui vi siete opposti al trattamento e non è ancora stata presa una decisione definitiva.

 

Obiezione al trattamento

Qualora il trattamento dei dati personali che vi riguardano sia basato su interessi legittimi da parte nostra, potete opporvi al trattamento per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Ritiro del consenso dato. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati personali, potete revocarlo in qualsiasi momento. Vi preghiamo di inviare la vostra revoca ai dati sopra indicati o via e-mail a noi.

Diritto di presentare un reclamo in merito al controllo della protezione dei dati. Avete il diritto di presentare un reclamo in materia di protezione dei dati alle autorità di controllo.

 

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